réseaux sociaux – l’atelier restaurant
Fidéliser la clientèle locale par le contenu culinaire
La présence digitale de L'Atelier sur les réseaux sociaux devait aller bien au-delà des simples photos de plats. L'enjeu - créer une communauté locale fidèle qui s'identifie à l'esprit du restaurant et en parle autour d'elle en permanence.
La stratégie éditoriale - 3 niveaux d'intervention
- Direction artistique - Feed harmonieux alternant gros plans culinaires (la générosité des plats) et vues d'ambiance pour transmettre la chaleur du lieu - une charte visuelle cohérente qui renforce la reconnaissance de marque immédiate
- Storytelling saisonnier - Animation de la communauté au rythme de la carte (lancement des menus Été/Hiver, suggestions du chef) créant des rendez-vous réguliers et attendus par les abonnés
- Réactivité - Utilisation des Stories pour partager l'effervescence du service en temps réel et relayer les avis clients, renforçant le sentiment d'authenticité et de proximité
Résultat
Une présence digitale vivante qui génère de la notoriété locale organique, transforme les clients en ambassadeurs et convertit les abonnés en convives.
