stratégie mailing – love-e

client: love-e type: strategie communication

Réengager une base existante lors d'un changement d'identité de marque

Le passage du Passeport Privilèges à Love-e imposait une communication directe et maîtrisée auprès des abonnés existants. L'email marketing était le canal idéal pour gérer cette transition - un lien direct et personnalisable pour expliquer le rebranding, rassurer la base et relancer la dynamique commerciale.

La stratégie - Transition, fidélisation et acquisition

Communication de rebranding - Campagnes expliquant le nouveau nom Love-e aux abonnés existants, en valorisant la continuité des avantages et la nouvelle ambition de la marque pour conserver leur engagement
Contenus immersifs partenaires - Mise en scène des expériences chez les partenaires pour donner envie de (re)découvrir les avantages sous cette nouvelle identité
Relances événementielles - Campagnes ciblées autour des temps forts (Noël, Saint-Valentin, rentrée) pour maximiser les ventes et les renouvellements d'abonnement au moment le plus propice

Résultat

Une stratégie emailing qui a sécurisé la transition de marque en conservant les abonnés fidèles du Passeport Privilèges tout en convertissant de nouveaux prospects sous le nom Love-e.

#email-marketing#rebranding#crm#marketing-local